Info centar

 

Odlukom Uprave Merkur osiguranja od septembra 2007 krenuo je u svoju test fazu novi koncept brige o osiguranicima putem Info centra i besplatne info linije sa brojem 080 02 02 25. Info centar je smješten u prizemlju poslovnog centra UNITIC (desno od recepcije).

U svojoj testnoj fazi ovaj broj je dostupan svim osiguranicima, saradnicima i potencijalnim korisnicima naših usluga u periodu od 08,00 do 16,00 sati svaki radni dan. Iza 16,00 sati moguće je na automatskoj sekretarici ostaviti poruku sa pitanjem ili kontakt telefon na koji ćete biti pozvani.

U daljem razvoju Info centra svaki poziv biti će automatski softverski obrađen i proslijeđen na analizu odgovarajućoj službi u Merkuru.

©Merkur BH osiguranje d.d.
OSIGURAVAMO TEBE I TVOJ ŽIVOT